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Wir bieten Ihnen rasche, professionelle und wenn
möglich unbürokratische Unterstützung.
Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, bitten wir
Sie nachfolgende Kriterien zu prüfen:
- Wann ist Ihr Problem erstmals evident geworden?
- Können Sie das Problem reproduzieren?
- Vor der Kontaktaufnahme bitten wir Sie
das "Software Problem Report" Formular
auszufüllen. Dieses sollte Ihnen als registrierter Kunde
zur Verfügung stehen. Sie können dieses Formular auch
als PDF-Datei downloaden.
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